Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Minerva Shop. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Minerva Shop se réserve le droit de modifier l’assortiment à tout moment.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Minerva Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande
Le client passe commande directement sur le site. Toute commande est considérée comme ferme après validation du paiement.

Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Minerva Shop ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 4 ours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Article 8 – Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement est effectué après réception et vérification.

Article 9 – Responsabilité
Minerva Shop ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.

Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du vendeur.

Article 12 – Contact
Pour toute question, contactez-nous à : [ton email]